文明礼仪小常识
　　1.学生怎样做到文明礼貌
　　首先，仪表大方，语言文明。在社会公共生活中，仪表和语言是否文明影响到人际交往。仪表大方要求人们讲究个人卫生，面容干净、头发整齐、穿着整洁、朴素大方、美观得体。过于随便，是对他人的一种不尊重。语言文明是指在公共生活中说话注意场合，和气文雅，分寸适度，不讲脏话粗话，也没有油腔滑调、强词夺理、恶语伤人等现象。多用"您好"、"请"、"谢谢"、"别客气"、"对不起"、"没关系"等礼貌用语。
　　其次，互敬互让，行为得体。公共交往中要尊重对方的人格，以诚相待是至关重要的。发生矛盾摩擦，应该谦让为上；碰到那些不大讲理的人，也要有自制力，有气量、涵养，善于以礼相待，化解矛盾。当然，碰到蛮不讲理，横行霸道的人，不能谦让，而是以理予以反对和谴责。
　　再次，尊老爱幼，尊重妇女。在人际交往中，对待老人、儿童、妇女、残疾人，由于年龄、性别、健康、贡献等等原因，都是应当特别予以尊重、照顾、爱护和帮助的。对老人要关照他们的困难，主动帮助他们；对儿童不能以大欺小，要谦让，适当提供一些帮助；对妇女，要尊重她们人格，交往中自然大方，语言温和，礼让她们先行，对她们遇到的困难，主动提供帮助；对残疾人更要特别尊重，不能伤害他们的自尊心，尽可能给他们方便与帮助。
　　另外，移风易俗、助人为乐、见义勇为、注意公益等等，都是一个文明礼貌的人士应该做到的。
　　2.生活社交中的礼仪
　　（1）对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈、交往。
　　（2）对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么。
　　例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
　　（3）当别人结你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
　　（4）要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
　　3.交际礼仪用语
　　交际是一门艺术，要讲究礼仪，不同的场合都要注意礼貌用语。
　　初次见面应说：幸会；看望别人应说：拜访；等候别人应说：恭候。
　　请人勿送应用：留步；对方来信应称：惠书；麻烦别人应说：打扰。
　　请人帮忙应说：烦请；求给方便应说：借光；托人办事应说：拜托。
　　请人指教应说：请教；他认指点应称：赐教；请人解答应用：请问。
　　赞人见解应用：高见；归还原物应说：奉还；求人原谅应说：包涵。
　　欢迎顾客应叫：光顾；老人年龄应叫：高寿；好久不见应说：久违。
　　客人来到应用：光临；中途先走应说：失陪；与人分别应说：告辞。
　　赠送作品应用：雅正。
　　4.社交"十不要"
　　（1）不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退；也不要失约或做不速之客。
　　（2）不要为办事才给人送礼。礼品与关系亲疏应成正比；但无论如何，礼品应讲究实惠，切不可送"等外"、"处理"之类的东西。
　　（3）不要故意引人注目，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，自卑自贱。
　　（4）不要对别人的事过分好奇，再三打听，刨根问底；更不要去触犯别人的忌讳。
　　（5）不要拨弄是非，传播流言蜚语。
　　（6）不能要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应待人宽容。
　　（7）不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味。反之，服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。
　　（8）不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等；也不要当众修饰自己的容貌。
　　（9）不要长幼无序，礼节应有度。
　　（10）不要不辞而别；离开时，应向主人告辞，表示谢意。
　　5.有教养者十大特征
　　现代社会中，有教养的人在事业、生活中表现出良好的个性，受到人们的欢迎。总的来说，他们具有以下十大特征。
　　（1）守时 无论是开会、赴约，有教养的人从不迟到。他们懂得，即使是无意迟到，对其他准时到场的人来说，也是不尊重的表现。
　　（2）谈吐有节 注意从不随便打断别人的谈话，总是先听完对方的发言，然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。
　　（3）态度和蔼 在同别人谈话的时候，总是望着对方的眼睛，保持注意力集中；而不是翻东西，看书报，心不在焉，显出一副无所谓的样子。
　　（4）语气中肯 避免高声喧哗，在待人接物上，心平气和，以理服人，往往能取得满意的效果。扯开嗓子说话，既不能达到预期目的，反而会影响周围的人，甚至使人讨厌。
　　（5）注意交谈技巧 尊重他人的观点和看法，即使自己不能接受或表示同意，也不当着他人的面指责对方是"瞎说"、"废话"、"胡说八道"等，而是陈述己见，分析事物，讲清道理。
　　（6）不自傲 在与人交往相处时，从不强调个人特殊的一面，也不有意表现自己的优越感。
　　（7）信守语言 即使遇到某种困难也不食言。自己讲出来的话，要竭尽全力去完成，"身体力行"是最好的诺言。
　　（8）关怀他人 不论何时何地，对妇女、儿童及上了军纪的老人，总是表示出关心并给予最大的照顾和方便。
　　（9）大度 与人相处胸襟开阔，不会为一点小事情而和朋友、同事闹意见，甚至断绝来往。
　　（10）富有同情心 在他人遇到某种不幸时，尽量给予同情和支持。
　　6.赴宴与进餐的礼仪赴宴时，应仪表整洁。不宜过早或过迟。如果迟到，要进行解释道歉，方好入席。进餐时，使用筷子不能交叉；夹菜应先拣离自己最近的菜下箸，夹菜时不要在碗碟里乱翻找，较远的菜应等主人或同座客人表示请用后再下箸。端碗时，不要大把托着。吃饭时，切忌狼吞虎咽，吧嗒嘴。席上谈话不应含着食物。饮屑四射是极不文明的。汤和食物如果太热，不可用嘴吹。席中不要酗酒。客人不得中途退席，如确有急事，要向主人说明原因，表示歉意，同时要向其他客人示意，方可离席。客人餐毕，一般不要离席，应等其他客人吃完。
　　散席时，客人要向主人等致谢意，然后握手告别，并与其他客人告别。
　　7.讨厌的行为：在日常工作生活中以下8种行为会令人非常讨厌。
　　（1）经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况；但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣。
　　（2）唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事；或不断重复一些肤浅的话题，及一无是处的见解。
　　（3）态度过分严肃，不苟言笑。
　　（4）言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞。
　　（5）缺乏投入感，悄然独立。
　　（6）反应过敏，语气浮弯粗俗。
　　（7）以自我为中心。
　　（8）过分热衷于取得到入好感。
　　8.串门的学问
　　（1）串门应把握适当的时机，如果你在别人最忙的时候去串门，别人肯定不会有心与你交谈。有时甚至会引起反感。如果你在别人休息、会客或急需安静的时候去串门，亦常常会引起不愉快。一般来说，串门应避开别人进餐、午休等时间；你拜访老人，应注意时间不要过晚、过长；你到朋友家应先问一下主人是否有约会，你到"以文会友"的朋友家，应留神对方是否在赶写稿件。
　　（2）应寻找合适的地点，交谈并非局限于家里，可以另择合适的处所，或边散步边谈。
　　（3）适当选择对象，要注意选择和自己志趣相同的新的活动圈子和对象。
　　（4）方法应高雅文明，串门如能先给对方打个招呼，征得同意，效果就会好得多，有些人串门喜高谈阔论，影响邻居和家人休息，会使人产生反感，既不向老人问好，也不知起坐礼仪，这些都有损以礼待人、以德会友的传统。此外，串门应尽量避免讨论他人，搬弄是非、力戒庸俗低下的交往。
　　9.敲门的学问：因为某事到同事或朋友家拜访时，敲门是做客时第一件要做的事情。掌握正确的敲门方法，对每一位拜访者来说也是自己学识、修养、风度的一种表现。
　　（1）敲门时轻轻敲过三下后，要耐心等待。敲门声的节奏不宜太快，更不要连续、重力地敲个没完。
　　（2）若是拜访住单元楼房的人家，在敲门的同时，呼喊一下被访者的名字更好。
　　（3）当敲过几次门而没人来开时，应想到被访者家中可能无人，就不要继续再敲了。
　　（4）如果遇到敲错门的事情，应马上礼貌地向对方道歉，说声"对不起"，切忌一声不吭，毫无表示地扭头就走。